Rocket.Chat

Kommunikation · Självhostad team-chatt och kommunikationsplattform

Rocket.Chat är en självhostad chattplattform som samlar intern teamkommunikation och kunddialoger — livechatt, SMS och sociala medier — i samma gränssnitt, med kärnkod under MIT-licens.

Öppen kärnaJavaScriptTypeScript

Betyg 62 Preliminär (källbaserad)

Läs bedömningen
API · Officiellt

REST + Realtime WS

REST + Realtime WS

Kontrollerat:

MCP · Officiellt

inbyggd /api/v1/mcp, alfa, avstängd

inbyggd /api/v1/mcp, alfa, avstängd

Kontrollerat:

Jämför med alternativ Källor
Rocket.Chat: kanalen kund-kuststad-energi med veckor av konversation mellan fem kollegor, datumrubriker, reaktioner och kanallistan till vänster
1 / 7 Projektkanalen för Kuststad Energi med statusuppdateringar, beslut och en tråd

Bedömning

Så bedömer vi

Totalbetyg

62

Preliminär (källbaserad)

Bedömningsprofil
Självhostad teamkommunikation och omnikanal.
Bedömningsdatum
Modellversion
3.0.0

  1. Öppenhet och kontroll

    MIT-kärna men väsentliga funktioner (omnikanal, säkerhet, AI) i proprietära ee/-kataloger som kräver Enterprise-licens.

  2. Funktionell passform

    Stark teamchatt plus unik omnikanal; delar av omnikanalen kräver Enterprise.

  3. Dataflytt och interoperabilitet

    REST-/realtime-API och Slack-import, men ingen federation och MongoDB-specifika strukturer.

  4. Mognad och trygghet

    Sedan 2015 med tät releasekadens; snabb föråldring (7.x stöds ej sedan sep 2026).

  5. Framtidskraft

    REST/realtime-API, Apps-Engine och AI-funktioner; vissa AI-funktioner Enterprise-gated.

  6. Drift och införande

    Kräver MongoDB och täta uppgraderingar (~6 mån supportfönster per utgåva).

  7. Kostnadsbild

    Community-utgåvan har fått allt fler funktionslås; Enterprise-prissättning opak med hög ingångskostnad.

  8. Svensk användbarhet

    Svensk språkversion via community-översättning men partiell; dokumentation engelsk.

Om Rocket.Chat

Plattformen bygger på Meteor och Node och driver både den interna teamchatten — kanaler, direktmeddelanden och grupper — och kunddialoger från livechatt, SMS och sociala medier i samma gränssnitt. Omnikanalen är det utmärkande draget: kundkontakt och intern kommunikation behöver inte flyttas mellan olika system.

Licensbilden kräver dock noggrannhet. Kärnan ges ut under MIT, men katalogerna för omnikanal, avancerad säkerhet och AI-funktioner är proprietära och förutsätter Enterprise-licens — vad som ingår i den fria kärnan är en smalare del än namnet antyder. Räkna på vilka funktioner verksamheten faktiskt behöver innan utgåva väljs.

Driften förutsätter MongoDB och löpande uppgraderingsarbete, och varje utgåva stöds i omkring sex månader. Ett startscenario klarar sig med ett par virtuella processorer och några gigabyte minne, medan stora installationer rekommenderas mikrotjänster på Kubernetes. Mot det står en välutbyggd integrationsyta: ett dokumenterat REST-API, ett realtids-API över WebSocket och Apps-Engine för egna utbyggnader, plus officiella containeravbildningar för Docker, Kubernetes och luftgapta miljöer.

Användning

Passar för

  • Självhostad teamchatt med kanaler, direktmeddelanden och grupper
  • Kunddialoger via livechatt, SMS och sociala medier i samma gränssnitt
  • Automation mot dokumenterat REST-API och realtids-API över WebSocket
  • Drift i container, Kubernetes eller luftgapt nät

Passar mindre bra för

  • Team som förväntar sig omnikanal- eller AI-funktioner utan Enterprise-licens
  • Små team som vill slippa MongoDB-drift och täta uppgraderingar

Styrkor och begränsningar

Styrkor

  • Interna kanaler och kunddialoger samlas i ett gränssnitt
  • Bred integrationsyta: REST-API, realtids-API över WebSocket och Apps-Engine
  • Kan driftas on-premise, i container/Kubernetes eller luftgapt
  • MIT-licens på kärnan med tydligt kommunicerad utgåvemodell

Begränsningar

  • Omnikanal, avancerad säkerhet och AI-funktioner är Enterprise-låsta
  • Kräver MongoDB och löpande uppgraderingsarbete
  • Varje utgåva stöds bara i omkring sex månader

Skärmbilder

7 skärmbilder. Välj en bild för att visa den i full storlek. Svep i sidled för fler.

  • Rocket.Chat: kanalen kund-kuststad-energi med veckor av konversation mellan fem kollegor, datumrubriker, reaktioner och kanallistan till vänster
    Projektkanalen för Kuststad Energi med statusuppdateringar, beslut och en tråd
  • Rocket.Chat: kanalen med en öppen tråd till höger där Sara, Anna och Karin svarar på meddelandet om reservvägen för larm
    Trådvy – reservvägen för larm avhandlas vid sidan av kanalen
  • Rocket.Chat: kanalen drift med samtal om nattens säkerhetskopior, ett planerat uppgraderingsfönster och ett larm om diskyta
    Driftkanalen med säkerhetskopior, planerade fönster och kvitterade larm
  • Rocket.Chat: kanalen utveckling med ett kodblock som visar rapporttider före och efter en omskrivning samt kommentarer om granskning och driftsättning
    Utvecklingskanalen – kodgranskning och driftsättning med byggutdata
  • Rocket.Chat: direktmeddelande mellan Sara Berg och Anna Lindqvist med två veckors konversation om behörighetsmodell, certifikat och dokumentation
    Direktmeddelande mellan IT-ansvarig och driftteknikern om behörigheter och installation
  • Rocket.Chat: panelen Pinnade meddelanden med två fästa inlägg, styrgruppens protokoll från 7 oktober och testet av reservvägen
    Pinnade meddelanden – styrgruppens beslut och den testade reservvägen
  • Rocket.Chat: administrationsvyn Användare med sju konton, deras användarnamn, e-postadresser, roller och registreringsstatus
    Administrationens användarlista med roller och registreringsstatus

Tekniska resurser

Alternativ

Thunderbird

Kommunikation · E-post

Thunderbird är Mozillas fria e-postklient för skrivbordet, med kalender, adressbok, chattyta och OpenPGP-kryptering inbyggd — oberoende av e-postleverantör.

Öppen källkodC++JavaScript
Startår
2003
Licens
MPL-2.0
Öppen källkod
Ja
API
Annan
MCP
MCP-server, Tredjepart

Betyg

92

Preliminär (källbaserad)

Läs bedömningen
Visa alla fakta och bedömningarVisa alla fakta
Startår
2003
Licens
MPL-2.0Öppen källkod (OSI-godkänd licens) · Kärnan är MPL-2.0. · Licensmodeller
Öppen källkod
Ja
Utgåva
Thunderbird (MPL-2.0)Fri klient; utvecklas i comm-central (Mercurial), inte på GitHub.
Plattformar
Windows · macOS · Linux
API
Annan Verifierat
MCP
MCP-server, Tredjepart
Export
Finns Standardformat (mbox/eml) för export av e-post. Verifierat
Språk
Gränssnitt: Svenska · Dokumentation: Svenska · Support: Engelska
Öppenhet och kontroll Gäller: MPL-2.0 (OSI) under Mozilla-stiftelsen, helt öppen utveckling och öppna standarder (IMAP/SMTP/CalDAV).
Funktionell passform Gäller: Konton, filter, kalender, adressbok, kryptering och flerkonto täcker e-postanvändningsfallet utan större luckor.
Dataflytt och interoperabilitet Gäller: Öppna protokoll och format (mbox/maildir, vCard, iCalendar); export manuell och JMAP saknas.
Mognad och trygghet Gäller: Över 20 års historia med månatliga utgåvor och årliga ESR — mycket moget.
Framtidskraft Gäller: Tilläggssystem och kommandoradsflaggor möjliggör viss automation; inget programs API/agentgränssnitt.
Drift och införande Gäller: Skrivbordsprogram med nästan inget driftansvar; omfattande dokumentation.
Kostnadsbild Gäller: Helt gratis (donationsfinansierat), ingen licenskostnad eller funktionsnivåer.
Svensk användbarhet Gäller: Fullt officiellt svenskt språkpaket (sv-SE) och svensk dokumentation per utgåva.

Kostnad: Gratis. Installation och användarsupport.

Faktakontrollerad

Element

Kommunikation · Matrisklient (snabbmeddelanden) för webb, desktop och mobil

Element är en öppen Matrix-klient för webb, dator och mobil med krypterad realtidskommunikation och federation mellan hemserver. Klientkoden ges ut under AGPL-3.0 eller GPL-3.0, med kommersiell licens som alternativ.

Öppen källkodJavaScriptTypeScript
Startår
2016
Licens
Multilicens: AGPL-3.0 eller GPL-3.0, alternativt kommersiell Element-licens
Öppen källkod
Ja
API
REST API
MCP
MCP-server, Tredjepart

Betyg

89

Preliminär (källbaserad)

Läs bedömningen

Projektdata

13 641GitHub-stjärnor
Visa alla fakta och bedömningarVisa alla fakta
Startår
2016
Licens
Multilicens: AGPL-3.0 eller GPL-3.0, alternativt kommersiell Element-licensÖppen källkod (OSI-godkänd licens) · README anger att programvaran kan användas antingen under GNU AGPL-3.0 eller senare version, eller under GNU GPL-3.0 eller senare version, eller under ett betalt Element Commercial License-avtal. Repot innehåller filerna LICENSE-AGPL-3.0, LICENSE-GPL-3.0 och LICENSE-COMMERCIAL. · Licensmodeller
Öppen källkod
Ja
Plattformar
Windows · macOS · Linux · Android · iOS · Webbläsare
API
REST API Verifierat
MCP
MCP-server, Tredjepart
Export
Finns "Export Chat" i rummets info exporterar rumshistorik till HTML, JSON eller ren text; exportfunktionen förekommer löpande i projektets changelog. Ej verifierat
Språk
Gränssnitt: Svenska · Dokumentation: Delvis svenska · Support: Engelska
Öppenhet och kontroll Gäller: Apache-2.0 (OSI), full kodfrihet och Matrix som öppet standardprotokoll — inga låsningar.
Funktionell passform Gäller: Utmärkt Matrix-klient med E2E-kryptering och federation; som klient kräver den en separat (självhostad) server.
Dataflytt och interoperabilitet Gäller: Matrix är ett öppet, federerat standardprotokoll med bred interop, bots och integrationer.
Mognad och trygghet Gäller: Aktiv sedan 2016 med bred användning, men yngre än e-post/de äldsta chattplattformarna.
Framtidskraft Gäller: Matrix bot-SDK, webhooks, bridges, widgets och öppna API:er ger förstklassig agent-/bottberedskap.
Drift och införande Gäller: Enkel att installera och använda som klient; självhosting av hela Matrix-stacken (server) är mer krävande.
Kostnadsbild Gäller: Fri Apache-2.0-klient; hosted-tjänst (element.io) har betalnivåer, transparent.
Svensk användbarhet Gäller: Svenskt gränssnitt via översättning; dokumentation i huvudsak engelskspråkig.

Kostnad: .

Faktakontrollerad

Källor

  1. Rocket.Chat – officiell webbplats
  2. GitHub – RocketChat/Rocket.Chat
  3. Rocket.Chat LICENSE (develop)
  4. Rocket.Chat Enterprise Edition-licens
  5. Rocket.Chat – systemkrav
  6. Rocket.Chat – API-referens (REST)
  7. RocketChat/rocketchat-compose – compose.yml
  8. Rocket.Chat – utgåvor