Twenty

CRM

Twenty är en öppen CRM-plattform byggd ovanpå PostgreSQL med anpassningsbara objekt, pipelines och ett GraphQL-API. Ni kan egenhosta den eller köra projektets moln, som öppet alternativ till stora sälj-CRM:er.

Betyg 69 av 100 Preliminär (källbaserad)

Läs bedömningen
API · Officiellt

Twenty API

Kontrollerat:

MCP · Officiellt

Twenty MCP

Kontrollerat:

Twenty: företagslistan med de fem kunderna Nordanfors Verkstad, Öresund Marin Teknik, Bergslagens Emballage, Nordkemi Process och Tallbergs Livsmedel
1 / 8 Företagen i pipen – kunder med domän, adress och kontoinnehavare

Bedömning

Så bedömer vi

Totalbetyg

69 av 100

Preliminär (källbaserad)

Bedömningsprofil
crm · Kundhantering med modernt gränssnitt, anpassningsbarhet och AI-stöd för tekniska team.
Bedömningsdatum
Modellversion
3.0.0
  1. Öppenhet och kontroll

    Öppen AGPL-kärna men kommersiella delar (prenumerationer/licensnycklar) och SDK — open-core med tydligt öppen kärna.

  2. Funktionell passform

    Modernt och användarvänligt CRM som täcker kärnbehoven väl; viss djupfunktion kräver betald plan eller egenutveckling.

  3. Dataflytt och interoperabilitet

    API finns och data i egen PostgreSQL ger goda exportmöjligheter; inget fullständigt standardiserat exportformat belagt.

  4. Mognad och trygghet

    Snabbt växande men ungt projekt (2021); 2.x-serien (2.0 apr 2026) är nyligen etablerad och förvaltningshistoriken kort.

  5. Framtidskraft

    Stark agentberedskap: twenty-sdk, inbyggd MCP-chatt (sedan 2.0) och AI-fokus — modern arkitektur med verklig anpassningsförmåga; ekosystemet är dock ungt.

  6. Drift och införande

    Docker-baserad egen drift är väldokumenterad och hanterbar med normal IT-kompetens.

  7. Kostnadsbild

    Fri kärna men vissa funktioner är betalda och prisbilden är under utveckling — tydlig kostnadsbild med egna antaganden kvar.

  8. Svensk användbarhet

    Svenskt gränssnittsspråk finns som community-översättning (sv-SE) — partiell svensk anpassning; dokumentation och support är engelskspråkiga.

Om Twenty

Twenty riktar sig till tekniska team som vill bygga sin CRM i stället för att bara använda den. Datamodellen ligger ovanpå PostgreSQL, och gränssnittet är modernt med pipelines, kortvyer och anpassningsbara objekt och fält — ni modellerar kunder, affärer och egna entiteter utan specialkod. Projektet beskriver sig självt som det öppna alternativet till Salesforce och utvecklar med AI-integration i sikte.

Ni kan köra Twenty i projektets moln eller egenhosta med Docker och egen Postgres. Ett GraphQL-API ger programmatisk åtkomst till all data, så CRM-informationen kan flöda vidare till egna system, automatiseringar och rapportering. Dokumentationen täcker installation, självhosting och API-användning.

Räkna med att plattformen är ung jämfört med etablerade CRM:er: djup inom prognoser, kampanjer och efterlevnad är begränsat, och tilläggs- och integrationsmiljön är fortfarande liten. Licensen är AGPLv3, men enskilda filer i repot har kommersiell licens — granska vad som gäller för just er drift innan ni bygger vidare på projektet och dess gränssnitt.

Användning

Passar för

  • Driva sälj- och kundpipeline med anpassningsbara objekt och vyer under egen kontroll
  • Egenhosta CRM med data i PostgreSQL i er egen infrastruktur
  • Integrera CRM-datan med egna system via GraphQL-API
  • Ge säljteamet ett modernt gränssnitt utan peranvändarlicensavgift

Passar mindre bra för

  • Om ni behöver mogen enterprise-CRM med prognoser, kampanjer och efterlevnad ur lådan
  • Om ni inte kan drifta Docker och PostgreSQL — välj molnversionen eller ett SaaS
  • Om ni kräver att alla delar omfattas av en enda öppen licens — vissa filer har kommersiell licens

Styrkor och begränsningar

Styrkor

  • Öppen källkod med egenhosting — CRM-datan ligger i er egen Postgres
  • Anpassningsbara objekt, fält och pipelines utan specialkod
  • GraphQL-API för programmatisk åtkomst till all data
  • Val mellan projektets moln och full egen drift
  • Aktiv utveckling och stort följe i utvecklarcommunityt

Begränsningar

  • AGPLv3 med vissa kommersiellt licensierade filer — granska licensvillkoren för er drift
  • Yngre plattform: begränsat djup i prognoser, kampanjer och efterlevnad
  • Kräver driftkompetens (Docker, PostgreSQL) eller betald molnversion
  • Litet tilläggs- och integrationsekosystem jämfört med etablerade CRM:er

Skärmbilder

Tekniska resurser

Alternativ

EspoCRM är en öppen CRM-plattform i PHP med MySQL, byggd för drift på egen server. Affärsmöjligheter, leads, kontakter, kampanjer, ärenden och e-post kan anpassas i administrationsgränssnittet utan kod; licensen är AGPL-3.0.

Startår
2014
Licens
AGPL-3.0
Öppen källkod
Ja
MCP
MCP-server, Officiellt tillägg

Betyg

82 av 100

Preliminär (källbaserad)

Läs bedömningen om EspoCRM

Projektdata

3 546GitHub-stjärnor
Visa alla fakta och bedömningarVisa alla fakta
Startår
2014
Licens
AGPL-3.0Öppen källkod (OSI-godkänd licens) · Communityutgåvan är AGPL-3.0. Cloudtjänst och kommersiella tillägg har egna villkor. · Licensmodeller
Öppen källkod
Ja
Utgåva
EspoCRM community (AGPL-3.0)EspoCRM Cloud och vissa kommersiella tillägg är betalda; communityutgåvan är fri och fullt användbar.
Plattformar
Webbläsare
API
REST API Verifierat
MCP
MCP-server, Officiellt tillägg
Export
Finns Import/export av poster och fält stöds; dokumenterad fullständig export av data. Verifierat
Språk
Gränssnitt: Delvis svenska · Dokumentation: Engelska · Support: Engelska
Öppenhet och kontroll Gäller: AGPL-3.0-or-later (OSI-godkänd), full rätt att läsa/ändra/återdistribuera, egen drift på PHP/MySQL/PostgreSQL och dokumenterad dataexport.
Funktionell passform Gäller: Täcker kärnbehoven för sälj- och kundhantering väl; vissa fördjupningar (avancerad automatisering, djup rapportering) kräver tillägg eller anpassning.
Dataflytt och interoperabilitet Gäller: Dokumenterat REST-API samt import/export av poster och fält; exportformatet är delvis EspoCRM-specifikt och inte heltäckande standardiserat.
Mognad och trygghet Gäller: Aktivt sedan 2013 med regelbundna releaser (10.0.9, sep 2026) och etablerad förvaltning; ekosystemet är mindre än hos de största CRM:en.
Framtidskraft Gäller: Väldokumenterat REST-API och webbhooks möjliggör verklig automation; agentintegration sker via tredjepart ovanpå API:et.
Drift och införande Gäller: Egen drift på PHP/MySQL är väldokumenterad och hanterbar med normal IT-kompetens; uppgraderingar är återkommande men rimliga.
Kostnadsbild Gäller: Fri AGPL-kärna; TCO = hosting + eventuella betalda tillägg/support. Transparent med mindre egna antaganden kvar.
Svensk användbarhet Gäller: Svenskt gränssnitt verifierat i repot: kärnans sv_SE-filer täcker 2 233 av 3 328 strängar (67 procent) och CRM-modulen 724 av 813 (89 procent), sammanlagt 2 957 av 4 141 (71 procent); mallarna (Base, Company, Event m.fl.) är nästan helt översatta. Dokumentation och support är på engelska.

Kostnad: Gratis (community). Drift, backup och underhåll på egen server, eller fast månadsavgift för cloud.

Faktakontrollerad

SuiteCRM är en öppen CRM-plattform för försäljning, service och marknadsföring, byggd på den sista open source-utgåvan av SugarCRM och underhållen av Sales Agility under AGPL-3.0.

Startår
2013
Licens
AGPL-3.0
Öppen källkod
Ja
MCP
MCP-server, Tredjepart

Betyg

77 av 100

Preliminär (källbaserad)

Läs bedömningen om SuiteCRM

Projektdata

5 840GitHub-stjärnor
Visa alla fakta och bedömningarVisa alla fakta
Startår
2013
Licens
AGPL-3.0Öppen källkod (OSI-godkänd licens) · Communityutgåvan är AGPL-3.0. · Licensmodeller
Öppen källkod
Ja
Utgåva
SuiteCRM (community, AGPL-3.0)SuiteCRM OnDemand och partnersupport är betalda; communityutgåvan är fri.
Plattformar
Webbläsare
API
REST API Verifierat
MCP
MCP-server, Tredjepart
Export
Finns Import/export stöds via moduler och API. Verifierat
Språk
Gränssnitt: Engelska · Dokumentation: Engelska · Support: Engelska
Öppenhet och kontroll Gäller: AGPL-3.0 (OSI-godkänd) med egen drift och öppen export ger full öppenhet och kontroll.
Funktionell passform Gäller: Bred funktion (sälj/marknad/ärende/projekt) men äldre gränssnitt och tyngre användning ger kända luckor i användarvänlighet.
Dataflytt och interoperabilitet Gäller: Dokumenterat REST-API och import/export finns; exportformat är delvis SuiteCRM-specifika och inte fullt standardiserade.
Mognad och trygghet Gäller: Moget projekt med lång historik (SugarCRM-arv sedan 2013), tydlig ESR-policy, säkerhetsreleaser och stor användarbas.
Framtidskraft Gäller: REST-API och workflows möjliggör automation, men äldre PHP-arkitektur begränsar agentberedskapen.
Drift och införande Gäller: Egen drift kräver mer löpande underhåll och kompetens än de lättaste CRM:en; uppgraderingar mellan grenar (7.x → 8.x) är ett reellt arbete.
Kostnadsbild Gäller: Fri AGPL-licens; den betydande posten är drift- och supportkostnad, som kräver egen beräkning.
Svensk användbarhet Gäller: Ett community-drivet svenskt språkpaket (sv_SE) finns — partiell svensk anpassning; dokumentation och support är engelskspråkiga.

Kostnad: Gratis (community). Egen drift och underhåll, eller betald OnDemand-tjänst.

Faktakontrollerad

Källor